배송 방법 및 배송 서비스 요금 안내문
기본 선택등기우편
등기우편은 우편물의 배송 과정을 기록하여 배달 경로를 명확히 하는 제도입니다. 기본 우편 요금(430원) 외에 등기 취급 수수료(2,400원 | 25년6월1일 기준))를 별도로 지불해야 합니다. 등기우편은 접수부터 배달까지의 전 과정이 기록 및 추적이 가능합니다. 집배원이 1회 직접 방문 후 폐문부재시 우편함으로 전달합니다.
- * 국제인증카드 기본 선택등기우편 서비스 이용료: 3,300원
- - 일반통상 우편요금 430원 + 기본 선택등기우편 수수료 2,400원 + Handling Fee 200원 추가 + 부가세 300원 - 3원 절삭(할인)으로 구성되어 있습니다.
- 배송추적 가능
- 직접 전달
- 1회 방문 후 우편함 전달
- 3일이내 전달
- 분실시 추적 가능
빠른 선택등기우편
빠른 선택등기우편은 빠르게 우편물의 배송 과정을 기록하여 배달 경로를 명확히 하는 제도로 발송일 다음날(토/일/휴무일 제외) 우편물을 받을 수 있습니다. 기본 우편 요금(430원) 외에 등기 취급 수수료(2,400원 | 25년6월1일 기준) + 빠른등기 취급수수료 1,000원을 별도로 지불해야 합니다. 집배원이 1회 직접 방문 후 폐문부재시 우편함으로 전달합니다. 배송 당일에 부재시에는 우체국택배로 신청하시는 것이 더 안전합니다.
- * 국제인증카드 빠른 선택등기우편 서비스 이용료: 4,400원
- - 일반통상 우편요금 430원 + 기본 선택등기우편 수수료 2,400원 + 익일특급 취급수수료 1,000원 + Handling Fee 200원 추가 + 부가세(10%) 400원 - 30원 절삭(할인)으로 구성되어 있습니다.
- 배송추적 가능
- 직접 전달
- 1회 방문 후 우편함 전달
- 익일 전달
- 분실시 추적 가능
우체국 택배우편
우체국 택배 우편은 우체국에서 제공하는 택배 서비스로, 일반 택배와 달리 우편 요금제도를 적용하여 배송하는 서비스로 대부분 다음날 전달됩니다(제주도 +2일 추가). 집배원이 직접 방문 후 대면으로 고객에게 직접 전달 또는 비대면으로 현관(또는 요청하신 장소) 앞으로 전달합니다. 평균적으로 접수 후 익일 이내 배달(토/일/공휴일 제외)됩니다. 몇몇 지역은 토요일에도 배달 가능하나 모든 지역이 배송되는 것은 아닙니다.
- * 국제인증카드 택배우편 서비스 이용료: 4,400원
- - 우체국 택배 우편요금 4,000원 + 부가세(10%) 400원
- 배송추적 가능
- 직접 또는 비대면 전달
- 익일 전달
- 분실시 추적 가능
- 배송 품질 우수
준등기우편
준등기우편은 일반 통상 우편과 등기 우편의 중간 정도 서비스로, 등기처럼 배송 추적이 가능하지만, 수취인이 서명을 하지 않고 우편함에 바로 배달되는 우편입니다. 우편물의 접수에서 배달 전(前)단계까지는 등기우편으로 취급하고 수취함에 투함하여 배달을 완료하는 제도로 등기우편으로 취급되는 단계까지만 손해배상을 하는 서비스입니다.
- * 국제인증카드 준등기우편 서비스 이용료: 2,200원
- - 준등기우편 배송비 1,800원 + Handling Fee 200원 추가 + 부가세(10%) 200원으로 구성되어 있습니다.
- * 주의사항
- 1. 배송을 우편함으로 전달하므로 빠르게 수취하지 않을 경우 분실 사고가 발생할 수 있습니다.
- 2. 출국일자가 임박한 경우 재발급에 시간이 걸리므로, 최소 출국일자 10일전에 신청하실 것을 추천드립니다.
- 3. 배송 사고시 재발급을 진행해야 합니다. 재발급시에는 준등기우편으로 발송이 불가능하며, 다른 배송방법을 선택하셔야 합니다.
- 배송추적 가능
- 수취인 서명 불필요
- 우편함으로 전달
- 3일 이내 전달
- 저렴한 비용
카드 발급 및 발송 후 배송 안내문을 이메일로 보내드립니다.
당일 배송 마감 시간은 성수기(1,6,7,12월)에는 오후 1시이며, 그 외 기간에는 오후 2시입니다. 마감 시간 전에 신청 및 입금하신 경우 당일 발송이 되며, 오후 5시 이후 또는 다음 날 아침 고객님 이메일로 배송 정보 및 안내문을 보내드립니다.
배송정보 확인
상기 우체국 사이트에서 등기번호(또는 택배번호)를 입력하고 자세한 배송 현황을 확인하실 수 있습니다. 발송 다음날 오전 9시 이전에 확인하시면 어느 우체국에서 어느 집배원님이 전달하는지 확인할 수 있으며, 연락처도 있습니다. 급하신 분들은 우체국 또는 집배원님과 직접 통화를 하셔야 합니다. 우체국택배우편만 카톡으로 배송 안내톡을 보내며, 비대면 또는 대면 수령이나 배송 장소를 지정할 수 있습니다.
배송(실물카드 전달)
배송 당일에 준등기우편은 우편함으로 바로 카드를 전달(따로 문자나 카카오톡 연락 없음)하므로, 분실되지 않게 빠르게 수거하시기를 부탁드립니다. 보통 등기 및 빠른 등기우편은 1회 방문 후 부재시 다음날 우편함으로 전달하게 됩니다. 집배원님이 벨을 여러분 누르지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다. 부재시 현관에 스티커를 붙여 배송 관련 안내문을 남겨줍니다. 택배우편은 고객님께서 지정하신 장소로 대면 또는 비대면으로 전달하며, 배송전에 대부분 카카오톡으로 안내톡을 보냅니다. 배송 관련 문의는 모두 우체국(1588-1300)으로 연락하셔야 합니다.
카드 분실시 대처 방안
우편물 배송에 대한 책임은 전적으로 우체국에 있습니다. 카드를 못 받으실 경우 우선 이메일로 보내드린 배송정보를 확인 후 우체국 담당자 또는 집배원님과 통화 후 해결을 하시기를 부탁드립니다(손해배상에 대한 책임이 우체국에 있음). 그래도 해결이 안되실 경우 당사 문의폼 또는 이메일로 남겨주시면 빠르게 해결될 수 있도록 처리해드립니다.
우편고객센터 :1588-1300(발신자부담)